售中服务
在招标和洽谈过程中,派遣投标人员参加。确认中标后,对医院项目,我司会严格按投标文件或者双方合同的要求,安排相关人员与医院方对接,对制药项目,我公司会根据最终的用户URS向用户提供《设计确认方案DQ》方案、《风险分析报告RA》供用户进行审核确认后,进行正式的图纸、工艺性文件设计。
合同成立后初期提供设备产品的《设计确认方案DQ》、《硬件技术说明HDS》、《软件技术说明SDS》、《风险分析RA》、容器总图、电气原理图、管道原理图供用户审核、确认。同时,我公司会根据不同项目进展的程度提供设备安装基础图、及公用设施的具体要求,并派遣技术人员现场测量设备安装数据,考察设备吊装、搬运途径;确认设备运输、吊装、搬运、就位、安装、调试的时间、方式方法及所需的工具等具体措施,并制定相应的计划表。 在合同执行过程中,如客户有相关变更,授权代表联系客户书面通知公司,公司根据变化情况按照ISO9001的要求及时变更。
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